天府新区航空旅游职业学院校区: 意外发现的证据，这个真相究竟有多重要？
更新时间： 浏览次数：382
天府新区航空旅游职业学院校区: 意外发现的证据，这个真相究竟有多重要？《今日汇总》
天府新区航空旅游职业学院校区: 意外发现的证据，这个真相究竟有多重要？ 2025已更新（2025已更新）
黄冈市武穴市、儋州市光村镇、延边延吉市、潍坊市寒亭区、汉中市汉台区、海西蒙古族天峻县、广西崇左市扶绥县、焦作市中站区、荆门市沙洋县、黑河市五大连池市
xkdspapp4.0隐藏入口：(1)
南平市建阳区、嘉峪关市峪泉镇、晋中市昔阳县、中山市中山港街道、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、长沙市雨花区资阳市安岳县、广西防城港市港口区、丽江市玉龙纳西族自治县、洛阳市西工区、惠州市惠东县、澄迈县大丰镇、吉安市吉水县眉山市丹棱县、孝感市应城市、无锡市惠山区、盐城市建湖县、海北祁连县、聊城市临清市、长治市潞州区
玉溪市峨山彝族自治县、东莞市高埗镇、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、上海市普陀区、济南市历下区、揭阳市普宁市、宿州市泗县、枣庄市峄城区丹东市元宝区、宁夏银川市西夏区、大理云龙县、菏泽市巨野县、达州市渠县、白沙黎族自治县阜龙乡、东方市东河镇、咸宁市通山县、五指山市毛道、韶关市乳源瑶族自治县
上饶市弋阳县、阜阳市阜南县、铜陵市郊区、南充市仪陇县、内蒙古赤峰市敖汉旗、商丘市夏邑县、株洲市石峰区、郑州市中原区、遵义市湄潭县、临高县和舍镇大连市旅顺口区、乐东黎族自治县莺歌海镇、汉中市汉台区、忻州市五寨县、南昌市东湖区、牡丹江市东安区、保亭黎族苗族自治县保城镇、聊城市莘县、延安市安塞区、淮南市田家庵区内蒙古包头市东河区、龙岩市长汀县、重庆市梁平区、内江市东兴区、昆明市禄劝彝族苗族自治县、盐城市大丰区、上海市宝山区内蒙古赤峰市松山区、临夏临夏县、昆明市五华区、咸宁市赤壁市、滨州市阳信县、怀化市中方县、大连市金州区、商丘市梁园区、信阳市固始县、长沙市雨花区双鸭山市友谊县、临汾市襄汾县、重庆市南岸区、楚雄禄丰市、儋州市大成镇、陇南市宕昌县、济南市历下区、榆林市横山区、北京市石景山区、泸州市纳溪区
天府新区航空旅游职业学院校区: 意外发现的证据，这个真相究竟有多重要？:(2)
本溪市本溪满族自治县、云浮市云城区、凉山会东县、济宁市嘉祥县、泸州市古蔺县、成都市龙泉驿区、西安市灞桥区自贡市大安区、鹤壁市山城区、茂名市信宜市、汕头市龙湖区、苏州市虎丘区、牡丹江市东宁市、抚州市南城县、青岛市市南区、铜川市宜君县、龙岩市新罗区南通市崇川区、宜春市奉新县、陵水黎族自治县英州镇、泸州市合江县、无锡市惠山区、永州市零陵区、广州市荔湾区
天府新区航空旅游职业学院校区维修服务长期合作伙伴计划，共赢发展：与房地产开发商、物业公司等建立长期合作伙伴关系，共同推动家电维修服务的发展，实现共赢。
鄂州市鄂城区、无锡市江阴市、咸阳市旬邑县、阜新市海州区、镇江市扬中市、乐东黎族自治县莺歌海镇、洛阳市宜阳县
区域：固原、肇庆、本溪、绍兴、宜宾、宿州、嘉兴、菏泽、黔西南、迪庆、鹤岗、重庆、淄博、宜昌、绵阳、齐齐哈尔、襄樊、山南、德阳、镇江、朝阳、无锡、铜川、泸州、南宁、安阳、贵港、毕节、盐城等城市。
外出佩戴小玩具坐地铁
乐山市金口河区、深圳市宝安区、锦州市黑山县、广西桂林市七星区、广州市花都区、昭通市彝良县、临高县新盈镇、滁州市来安县、果洛玛多县雅安市名山区、延安市子长市、遵义市正安县、岳阳市平江县、丽水市青田县、武汉市黄陂区、六安市金寨县、绍兴市越城区、双鸭山市尖山区乐东黎族自治县佛罗镇、乐山市峨眉山市、兰州市红古区、抚顺市东洲区、德州市武城县、德阳市绵竹市、广西河池市宜州区、东莞市高埗镇宜宾市长宁县、丽江市宁蒗彝族自治县、朝阳市朝阳县、宝鸡市金台区、梅州市兴宁市、淮南市田家庵区
济宁市曲阜市、无锡市江阴市、肇庆市怀集县、枣庄市薛城区、驻马店市遂平县、上海市徐汇区、海西蒙古族都兰县、合肥市长丰县武汉市硚口区、长春市宽城区、江门市恩平市、白沙黎族自治县打安镇、金华市永康市、定西市安定区、盘锦市兴隆台区、舟山市嵊泗县临汾市翼城县、镇江市扬中市、十堰市竹山县、大同市平城区、直辖县仙桃市
张掖市肃南裕固族自治县、深圳市罗湖区、遂宁市蓬溪县、绍兴市诸暨市、赣州市宁都县、广州市南沙区、宿州市萧县益阳市安化县、兰州市永登县、温州市瓯海区、广西百色市平果市、鹤岗市兴山区湘潭市湘乡市、吉林市蛟河市、定西市陇西县、新乡市长垣市、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、宜宾市长宁县、东莞市大朗镇、温州市乐清市泰安市东平县、洛阳市栾川县、内蒙古乌兰察布市商都县、广西玉林市北流市、凉山金阳县、阳泉市平定县
区域：固原、肇庆、本溪、绍兴、宜宾、宿州、嘉兴、菏泽、黔西南、迪庆、鹤岗、重庆、淄博、宜昌、绵阳、齐齐哈尔、襄樊、山南、德阳、镇江、朝阳、无锡、铜川、泸州、南宁、安阳、贵港、毕节、盐城等城市。
白城市洮北区、南昌市东湖区、吉林市丰满区、广西河池市罗城仫佬族自治县、中山市三乡镇、厦门市海沧区、白沙黎族自治县青松乡、宜昌市宜都市、宁德市蕉城区、铜仁市玉屏侗族自治县
济宁市汶上县、盐城市亭湖区、葫芦岛市绥中县、新乡市卫辉市、楚雄武定县、无锡市宜兴市
绍兴市嵊州市、上饶市余干县、上海市青浦区、黄冈市罗田县、雅安市雨城区、怀化市靖州苗族侗族自治县、咸阳市渭城区、鞍山市铁西区 十堰市竹山县、陇南市武都区、临沂市临沭县、湖州市吴兴区、怀化市麻阳苗族自治县、张家界市永定区、宁夏固原市原州区、上饶市广丰区、普洱市西盟佤族自治县
区域：固原、肇庆、本溪、绍兴、宜宾、宿州、嘉兴、菏泽、黔西南、迪庆、鹤岗、重庆、淄博、宜昌、绵阳、齐齐哈尔、襄樊、山南、德阳、镇江、朝阳、无锡、铜川、泸州、南宁、安阳、贵港、毕节、盐城等城市。
枣庄市台儿庄区、吉安市安福县、汉中市西乡县、新乡市原阳县、酒泉市肃州区、深圳市盐田区
潮州市潮安区、天水市秦州区、吕梁市方山县、景德镇市珠山区、贵阳市观山湖区、南阳市社旗县、铜川市宜君县、昌江黎族自治县十月田镇重庆市大渡口区、株洲市炎陵县、南阳市镇平县、琼海市中原镇、枣庄市滕州市、广西玉林市北流市、济宁市梁山县、安庆市太湖县、澄迈县桥头镇、杭州市滨江区
铜仁市思南县、中山市坦洲镇、长治市壶关县、澄迈县福山镇、玉溪市澄江市、阳江市江城区 衡阳市耒阳市、东莞市石排镇、咸阳市兴平市、临汾市襄汾县、泰州市泰兴市、湛江市坡头区、德州市宁津县、西安市高陵区、哈尔滨市道外区白山市长白朝鲜族自治县、临沂市莒南县、咸阳市礼泉县、九江市庐山市、南充市南部县、湘西州保靖县、吉林市永吉县、台州市仙居县
云浮市罗定市、安康市岚皋县、德阳市旌阳区、信阳市淮滨县、黔东南从江县、海口市龙华区、信阳市潢川县、萍乡市安源区成都市金堂县、泸州市泸县、丽水市缙云县、大理大理市、朔州市右玉县、重庆市涪陵区、赣州市会昌县、赣州市赣县区成都市金牛区、苏州市太仓市、枣庄市薛城区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、湘西州吉首市、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、葫芦岛市龙港区、重庆市南岸区、徐州市贾汪区、临高县皇桐镇
沈阳市大东区、鹤壁市浚县、成都市青白江区、乐东黎族自治县莺歌海镇、九江市德安县、平凉市庄浪县、信阳市潢川县、儋州市木棠镇、烟台市莱山区西安市阎良区、泰安市肥城市、鞍山市铁西区、重庆市江北区、上海市黄浦区、文昌市文城镇长治市潞城区、鹤岗市向阳区、宝鸡市眉县、福州市鼓楼区、宿迁市泗阳县、衢州市衢江区、福州市永泰县
咸阳市淳化县、丽水市缙云县、保亭黎族苗族自治县保城镇、开封市尉氏县、铜仁市印江县、普洱市墨江哈尼族自治县、漯河市临颍县郴州市安仁县、齐齐哈尔市讷河市、榆林市米脂县、开封市杞县、广州市黄埔区、琼海市潭门镇、广西桂林市雁山区、黔东南台江县、朔州市平鲁区、阜新市海州区鹰潭市余江区、咸宁市赤壁市、广西南宁市武鸣区、宁波市慈溪市、宁夏吴忠市青铜峡市、宁德市霞浦县、中山市南头镇、大同市天镇县
宁夏固原市彭阳县、陵水黎族自治县三才镇、陵水黎族自治县隆广镇、新乡市封丘县、永州市江华瑶族自治县、深圳市光明区、台州市天台县、南阳市西峡县、内蒙古通辽市科尔沁区
信阳市光山县、临沂市蒙阴县、黔东南黄平县、孝感市孝南区、潍坊市临朐县、琼海市万泉镇、临高县调楼镇
机票退改签政策苛刻消费者一不小心就踩坑
记者调查机票退改高手续费问题
□ 本报记者 孙天骄
近日，天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票，下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票，并非即时出票产品，张原立即联系平台，要求停止出票并退单。“当时机票未出，航司尚未收到票款，理论上平台为我办理退款不会产生损失。”
然而，平台并未及时为其办理退款。半小时后，机票出票。按照航司规则，该机票不退不签转，张原只能遭受全额损失。张原认为，航空公司不退不签转的政策属于“霸王条款”，对平台不及时处理其退票申请也无任何举措。他计划向民航局消费者事务中心投诉，并考虑通过法律途径维权。
近年来，由机票退改费引发的争议频出。多名消费者接受《法治日报》记者采访时说，自己曾被订票平台坑过，退改签手续费高得吓人，距离起飞日还有几个月的机票，想要退改可能要付出一半机票费用的代价，很不合理，有时甚至航班取消也要收手续费。还有一些平台利用民航局未制定统一退改费用标准的空隙，在航空公司之外另设苛刻的退改签政策，收取高额手续费，消费者一不小心就踩了坑。
退改费频惹争议
前不久，北京的李先生计划和家人在6月前往泰国普吉岛度假，在某第三方订票平台购买了4张6月15日从北京直飞普吉岛的往返机票，总价1.2万余元。后来，李先生的孩子生病住院，医生建议短期内孩子不宜长途旅行。李先生只能退掉机票，此时距离航班起飞还有两个半月。李先生在平台提交退票申请后，发现有8000多元被作为手续费扣除，退票扣费比例高达66.7%。
李先生感到不解，咨询平台客服。对方回应，退票费依据航空公司规定收取，他们无法随意更改。李先生要求查看航空公司退票费的具体规定及计算方法，客服未能及时提供。
随后，李先生联系航空公司。对方解释，他们与该平台有合作，退票费按照合作协议及行业惯例收取，具体扣费解释需由平台负责。
为什么机票退改费用频惹争议？
中国民用航空飞行学院教授许凌洁介绍，机票销售一般分为直销(航司官网、App、电话等)、分销(以OTA在线履行代理平台，其他第三方平台以及其他销售代理商代理销售机票)。退改费争议包括：高额退改手续费比例不合理；退改规则不透明且表述模糊，平台常将退改规则隐藏在冗长格式条款中，消费者难以注意。国际航线退改规则更为严苛，叠加平台服务费后费用更高，但对消费者往往缺乏清晰的费用构成说明。
许凌洁分析，第三方平台(OTA)通过加收退改手续费或“退高买低”操作赚取差价，部分平台甚至将退改费作为主要利润来源；航司对第三方平台销售代理协议的履行监管不足；行政监管主体对第三方平台销售方监管不足；部分平台未直接对接航司系统，退改需经多层代理商，流程复杂且透明度低。
中国法学会航空法学研究会副秘书长李志宏认为，在平台销售的情况下，或存在平台上的销售代理人过滤航空公司退改政策的情况，目前国内航空公司均开设了便利的咨询确认渠道，消费者如果有疑问可及时向航空公司投诉，航空公司会通过与销售代理人之间的合同进行约束，平台也应当履行电子商务法以及《公共航空运输旅客服务管理规定》的义务。
李志宏还提到，目前主要矛盾是旅客在购买机票时自愿选择了特定航空服务产品，也勾选了相应的运输条件和客票使用条件，但发生纠纷时往往声称“不了解内容”，或者事后对勾选的内容提出反悔，长此以往将无法形成稳定的运输合同预期，对于遵守运输条件和客票使用条件的旅客也不公平。
落地“阶梯费率”
中国民用航空局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定，航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。同时规定，OTA平台、销售代理企业不得擅自更改航空公司的退改签收费标准，严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。
从实践中看，不同航空公司目前并未设置统一的机票退改标准。有时即使是同一航空公司的不同航班，退改规则也可能存在差异。因此，有消费者呼吁，应当设立统一的机票退改标准，根据起飞时间远近划定阶梯退改票价。
受访专家认为，从航空业发展现状和规律来看，尚不需要设置统一的退改标准。
李志宏介绍，航空运输业是充分竞争的行业，为广大旅客或者潜在航空旅客提供多样化、差异化的航空服务产品，才更加符合市场规律和旅客根本利益的发展方向。在服务需求多样化的背景下，强行设立统一的机票退改标准，并不一定符合旅客的利益。
“如果机票价格足够便宜，大部分旅客可以接受不能退改签或者收取较高退改费用的使用限制，这体现了权利义务的对等，保证了航空运输市场上始终存在满足价格敏感客户需求的低价产品；如果强行要求这样的产品与全价票适用同样的退改标准，最终会导致这些低价产品消失，损害消费者的利益。”李志宏说。
许凌洁认为，机票退改签属于机票使用条件，价格内其实就包含退改签规则。普通报价机票退改签限制少，优惠机票则有限制，这体现了价格所蕴含的客票权利义务，符合市场规律。而且，退改签收取的费用是对航空公司销售行为及合同变更成本的弥补。不同航空公司管理成本和运行成本不同，若统一标准，难以兼顾各航司差异。
许凌洁告诉记者，民航局此前关注到部分航空公司退改签费用过高侵犯消费者权益并下达通知，几大航空公司也已作出调整。如实施“阶梯费率”退改，即根据退票时间距离航班起飞的时间长短，设定不同的退票费率。旅客办理自愿退改手续的时间段不同、航位等级不同，退改手续费收费标准也不同。各家航空公司退改签新规实施，大幅降低自愿退改费用。国航经济舱各舱位退改手续费降低了5%至25%，东航、南航经济舱各舱位的退改手续费降幅达4%至5%。
航司规则透明化
该如何进一步完善机票退改规则，避免此类消费争议频繁发生？
李志宏建议，对于航空公司，除了完善“通用运输条件”，明确旅客自愿退改、非自愿退改的认定标准、办理程序、异议程序等内容外，还要特别关注特殊运输产品相配套的“专用运输条件”，尤其是特价机票对应的退改签限制条件，要完整告知旅客并提示旅客阅读并接受后方可订票。
旅客要关注自己购买的不同航空公司、不同航班、同一航班不同舱位对应的服务以及限制条件，在众多的航空运输产品中挑选适合自己的机票，如果航空公司的告知是充分的，旅客在有多种运输产品可以选择的情况下，自愿购买了限制条件较为严苛的特殊运输产品，则应严守合同，依据合同约定行使权利，提出异议之前咨询专业航空律师，不得采取极端手段“维权”而危害航空安全或扰乱航空运输秩序。
“还应加大航空法宣传力度，普及航空旅行常识，强化民航行政调解、行业协会调解、专业机构调解、社会调解等功能，促进理性维权，从源头化解矛盾。”李志宏说。
受访专家建议，第三方订票平台在销售机票时，应该清晰、全面、准确地展示客票使用条件，尤其是退改签规则等重要信息，可制定统一的信息展示标准，规范平台信息披露格式和内容，确保消费者在购票前充分了解相关权益和限制；同时要规范票价标注方式，杜绝将机票与其他产品打包后虚高票价的行为。(法治日报) 【编辑:曹子健】